DEVOLUCIONS
com funciona
tens dubtes?
Disposes d’un termini de 15 dies des de la recepció de la comanda per tornar qualsevol producte que hagis adquirit a la nostra pàgina web.
Volem que quedis satisfet amb la teva compra i si no és així, pots retornar-la descarregant el formulari de devolucions i seguint aquests passos:
- Introdueix el producte que vols tornar, amb el seu embalatge original en perfectes condicions, en un sobre encoixinat o en un paquet juntament amb el formulari de devolució al seu interior.
- Protegeix bé el paquet per al seu enviament.
- Envia-ho a:
Ajoclent Ctra. de Juià, 84 17460 Celrà (Girona)
Un cop rebut el paquet, el revisarem i si tot està correcte et retornarem els diners de la mateixa manera que vas fer el pagament.
Les despeses d’enviament van a càrrec del client, excepte si l’article està defectuós o hi ha hagut algun error per part nostra, en aquest cas, pots escriure’ns un mail al correu electrònic hola@ajoclent.com i ens posarem en contacte amb tu el més aviat possible per a donar-te una solució.